定陶县邮政局姑庵支局长谢锦忠,自干乡村投递员15年来,凭着一种较强的敬业精神和高度的责任心,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。2003年他被评为“全县优秀投递员”,2004年姑庵支局又被授予“山东省标准化模范支局”等荣誉称号。
今年42岁的谢锦忠,从部队退伍后,自1990年开始干乡村投递员,他尽心尽职、积极工作,几年时间便练就一手过硬的投递技术。10多年来,不管是风雨天、还是酷暑严寒,他都是当天的报刊、信件当天送从不积压。从乡镇部门到个体、村户的几十个、甚至上百个投递网点,每天需往返几十公里,均能做到在规定的时间内准确无误的送达,并且以高度的责任感取信于投递户。2004年上半年,司庄村有个叫司凤坡的农民,其外地的一个亲戚给他汇了500元钱,因汇单上误写成陈凤坡,致使汇单当天未能投递给本人。谢锦忠便耐心地在该村挨门排户反复查询,用了两天的时间,终于将汇款送到本人手中。
在开展邮政物流活动中,谢锦忠有一套成功的做法。用他的话说就是“三勤两多瞅空档,中邮物流销售忙”。“三勤”即口勤、手勤、腿勤;“两多”是多用脑、多吃苦;“瞅空挡”是利用人们早饭和午休时间的空档开展业务。多年来,他养成一种早上班、晚下班、中午不休息的习惯,并且以确保物品质量以维护邮政窗口的形象。近两年,光从他手中每年销售出的棉花、玉米良种达4000多公斤,洗衣粉每天最多时能卖25包(500袋)以上,月创收(除工资以外)1200多元,获全县中邮物流评比第一名。
2004年8月,谢锦忠担任姑庵邮政支局长,职务虽然改变了,但他工作的劲头丝毫不减。在其苦心经营下,该支局的环境与精神面貌焕然一新。他先是带领了各位投递员用3天时间拉土,将门前的一个5米长、2米多深的大坑填平,夯实硬化,既方便了群众,又利于业务的开展。接着,投资200多元精心制作10余幅业务宣传标语,在进一步制定完善《投递员岗位职责》和《保密职责》《储蓄营业员职责》等10多项规章制度的基础上,新建立了报刊分发、投递记录、收寄挂号与包裹邮件清单及业务收入日报单等16项记录档案。
为加快2005年度的报刊征订进度,通过对投递员设立奖罚调动每个人的积极性,工作进度分别比原计划提前一到两个月,完成县局下达的报刊流转额3.1万元和35.5万元的保险业务,被树为全县学习的典型。
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